Välj delen, lägg den i varukorgen och slutför kassan med nödvändiga uppgifter. Processen är snabb och säker.

Nej. Du kan göra en beställning utan att skapa ett konto. Orderbekräftelse, faktura och spårning skickas via e-post.

Vi accepterar Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay samt bank- och kreditkort. Alla transaktioner är skyddade med SSL-kryptering.

Ja, banköverföring är tillgänglig på begäran. Kontakta oss innan du lägger din beställning för att bekräfta tillgänglighet.

Nej, betalning vid leverans är inte tillgänglig.

Du kan begära en ändring eller avbokning inom 24 timmar efter köpet, så länge beställningen inte har skickats.

Ja. En digital faktura skickas automatiskt via e-post när beställningen har skickats.

Beräknade leveranstider: Europa: 2–6 arbetsdagar; Internationellt: 5–10 arbetsdagar. Leveranstider kan variera beroende på destination och transportör.

Vi skickar via pålitliga internationella transportörer såsom FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis och andra.

Ja. När beställningen har skickats får du spårningsnummer via e-post.

Nej. Leveranser hanteras endast via transportörer som valts av AutoRiven.

Ja, vi skickar till många länder världen över. Vissa destinationer kan omfattas av tullrestriktioner.

För leveranser utanför Europeiska unionen är eventuella tullavgifter och importskatter kundens ansvar.

Ja. Du kan returnera en del inom 14 dagar från leverans, även utan att ange något skäl, förutsatt att artikeln inte har installerats, använts eller skadats och returneras i originalskick. Om returen beror på ett fel eller en felaktig artikel som levererats av oss, står vi för returfraktkostnaderna. Vid returer på grund av ångrat köp står kunden för samtliga fraktkostnader.

Återbetalningar utfärdas inom 14 arbetsdagar efter att den returnerade varan har inspekterats.

Fraktkostnader återbetalas inte, förutom när felet orsakas av AutoRiven.

Garantin omfattar funktionsfel på begagnade delar under en period på 30 dagar från leverans. Den omfattar inte normalt slitage, kosmetiska defekter eller skador som orsakats av felaktig installation, felaktig användning eller modifieringar. Denna kommersiella garanti på 30 dagar påverkar inte och ersätter inte konsumentens lagstadgade rättigheter enligt EU:s regler om överensstämmelse.

Om samma del finns tillgänglig skickar vi en ersättning. Om inte utfärdas en återbetalning.

Ja. Alla delar som säljs av AutoRiven är begagnade original OEM-delar. Vi säljer inga kopior eller icke-OEM-produkter.

Det bästa sättet är att kontrollera OEM-koden. Alternativt kan du skicka VIN, modell och årsmodell före köp.

Ja. AutoRiven är exklusivt specialiserat på begagnade OEM-bildelar.

Produktinformationen baseras på beskrivningar, bilder och tillgängliga data vid annonseringstillfället. Alla delar kan inte testas fysiskt före leverans.

Ja. Vissa elektroniska delar kan kräva kodning eller anpassning av en kvalificerad tekniker efter installation.

Du kan kontakta oss via e-post på info@autoriven.se, via WhatsApp eller via kontaktsidan.

Kundsupport är tillgänglig måndag–fredag, 09:00–16:00 (polsk tid).