Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 januari 2026

Webbplats: autoriven.se

Denna integritetspolicy förklarar hur AutoZ Sp. z o.o., som verkar under handelsnamnet AutoRiven, samlar in, använder och skyddar personuppgifter för användare som besöker autoriven.se, kontaktar kundsupport eller köper produkter via plattformen.

Personuppgiftsansvarig

Juridisk enhet: AutoZ Sp. z o.o.

Handelsnamn: AutoRiven

EU-momsnummer: PL5213955814

Registrerad adress: Bartycka 22B/21A, 00-716 Warszawa, Polen

Email: info@autoriven.se

WhatsApp: +48 45 309 41 74

AutoZ Sp. z o.o. är personuppgiftsansvarig enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Omfattning

Denna policy gäller för personuppgifter som samlas in när en användare:

• besöker autoriven.se
• lägger en beställning
• kontaktar AutoRiven via email, WhatsApp eller kontaktformulär
• använder tjänsterna som tillhandahålls via webbplatsen

Vilka data vi samlar in

Vi samlar endast in data som är nödvändig för orderhantering och kundsupport.

A) Data som användaren lämnar direkt

• fullständigt namn
• leverans- och faktureringsadress
• emailadress
• telefonnummer
• företagsuppgifter och momsnummer (för företagskunder)
• kommunikation via email, WhatsApp eller kontaktformulär
• information som lämnas frivilligt (t.ex. VIN, OEM-kod, supportärenden)

B) Betalningsdata

Betalningar behandlas av certifierade tredjepartsleverantörer (Stripe och PayPal). AutoRiven lagrar inte och har inte tillgång till fullständiga kort- eller bankkontouppgifter.

Betalningsleverantörer kan behandla:

• namn på kort-/kontoinnehavare
• transaktionsidentifierare
• betalningsstatus

C) Data som samlas in automatiskt

Vid besök på webbplatsen kan tekniska och statistiska data samlas in, inklusive:

• IP-adress (i anonymiserad form)
• enhetstyp, webbläsare och operativsystem
• användningsdata (besökta sidor, sessionslängd, allmänna interaktioner)
• tekniska cookies och analyscookies (med samtycke där det är tillämpligt)

Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas endast för lagliga ändamål, inklusive:

• orderhantering och fullgörande
• fakturering och bokföring/skatteefterlevnad
• frakt och leverans
• kundsupport och hantering av förfrågningar
• kompatibilitetskontroller när användaren lämnar VIN eller OEM-kod
• förbättring av webbplatsens prestanda och användarupplevelse
• uppfyllande av rättsliga skyldigheter
• utsändning av marknadsföringskommunikation endast med uttryckligt samtycke

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR Artikel 6 baserat på:

• fullgörande av avtal (orderhantering och leverans)
• rättsliga skyldigheter (fakturering, bokföring, skatteefterlevnad)
• användarens samtycke (nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation)
• berättigat intresse (säkerhet, bedrägeriförebyggande, kundsupport, webbplatsförbättring)

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som nödvändigt:

• order- och faktureringsdata: upp till 5 år (skatte- och bokföringskrav)
• kundsupportkommunikation: upp till 12 månader
• marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

Delning av data

Personuppgifter kan endast delas med GDPR-kompatibla tredje parter när det är nödvändigt, såsom:

• transportörer och logistikpartner (t.ex. FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis, AmberExpress)
• betalningsleverantörer (Stripe, PayPal)
• hosting- och infrastrukturtjänster

AutoRiven säljer, hyr ut eller handlar inte med personuppgifter för kommersiella ändamål.

Cookies och analys

Webbplatsen använder nödvändiga cookies och, med samtycke, analyscookies för att förbättra prestanda och analysera användning. Mer information finns i Cookiepolicyn.

Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse eller uppdatering
• begära radering (“rätten att bli glömd”)
• begränsa eller invända mot behandling
• begära dataportabilitet
• återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta info@autoriven.se. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Datasäkerhet

AutoRiven tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive:

• SSL-kryptering
• säkrad infrastruktur
• begränsad åtkomst för behörig personal
• interna säkerhetsrutiner

Internationella överföringar

Om personuppgifter behandlas utanför Europeiska unionen sker överföringar endast med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR (t.ex. Standard Contractual Clauses).

Nyhetsbrev

Prenumeration på nyhetsbrev är frivillig. Du kan avregistrera dig när som helst via länken i varje email eller genom att kontakta AutoRiven.

Uppdateringar av denna policy

Denna policy kan uppdateras regelbundet. Den senaste versionen finns alltid på denna sida med uppdaterat datum.

Kontakt

För frågor eller förfrågningar om integritet:

AutoZ Sp. z o.o. / AutoRiven

Adress: Bartycka 22B/21A, 00-716 Warszawa, Polen

Email: info@autoriven.se

WhatsApp: +48 45 309 41 74